La présente politique de confidentialité (“Politique”) décrit comment l’opérateur du site Web (“Opérateur du site Web”, “nous”, “notre” ou “nos”) collecte, protège et utilise les informations personnelles identifiables (“Informations personnelles”) que vous (“Utilisateur”, “vous” ou “votre”) pouvez fournir sur le site Web skmservices.ch et tous ses produits ou services (collectivement, “Site Web” ou “Services”).
Il décrit également les choix qui s’offrent à vous en ce qui concerne l’utilisation de vos informations personnelles et la manière dont vous pouvez accéder à ces informations et les mettre à jour. Cette politique ne s’applique pas aux pratiques des entreprises que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, ni aux personnes que nous n’employons pas ou ne gérons pas.
Collecte automatique d’informations
Notre priorité absolue est la sécurité des données de nos clients et, à ce titre, nous appliquons la politique de non journalisation. Nous ne pouvons traiter qu’un minimum de données d’utilisateurs, seulement celles qui sont absolument nécessaires à la maintenance du site Web ou des services. Les informations recueillies automatiquement ne sont utilisées que pour identifier des cas potentiels d’abus et établir des informations statistiques concernant l’utilisation du site web. Ces informations statistiques ne sont pas par ailleurs agrégées de manière à identifier un utilisateur particulier du système.
- Vous pouvez visiter le site web sans nous dire qui vous êtes ni révéler d’informations permettant de vous identifier en tant que personne spécifique et identifiable. Si, toutefois, vous souhaitez utiliser certaines des fonctionnalités du site web, il peut vous être demandé de fournir certaines informations personnelles (par exemple, votre nom et votre adresse électronique). Nous recevons et conservons toutes les informations que vous nous fournissez sciemment lorsque vous remplissez les formulaires en ligne sur le site web.
- Ces informations peuvent, le cas échéant, comprendre les éléments suivants :
- Les données personnelles telles que le nom, le pays de résidence, etc.
- Informations de contact telles que l’adresse électronique, l’adresse, etc.
- Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos informations personnelles, mais vous risquez alors de ne pas pouvoir profiter de certaines fonctionnalités du site web. Les utilisateurs qui ne savent pas quelles informations sont obligatoires sont invités à nous contacter.
- Utilisation et traitement des informations collectées
- Afin de mettre notre site web et nos services à votre disposition, ou pour répondre à une obligation légale, nous devons collecter et utiliser certaines informations personnelles. Si vous ne fournissez pas les informations que nous vous demandons, il est possible que nous ne puissions pas vous fournir les produits ou services demandés. Certaines des informations que nous recueillons vous sont directement communiquées par l’intermédiaire de notre site web. Toutefois, nous pouvons également recueillir des informations personnelles vous concernant auprès d’autres sources. Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées aux fins suivantes : Améliorer l’expérience des utilisateurs, gérer et exploiter notre site web et nos services
Le traitement de vos informations personnelles dépend de la manière dont vous interagissez avec notre site web, de votre localisation dans le monde et de l’application de l’une des conditions suivantes : (i) vous avez donné votre consentement pour un ou plusieurs objectifs spécifiques ; ceci ne s’applique toutefois pas lorsque le traitement des informations personnelles est soumis à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs ou à la loi européenne sur la protection des données ; (ii) la fourniture d’informations est nécessaire pour l’exécution d’un accord avec vous et/ou pour toute obligation précontractuelle y afférente ; (iii) le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle vous êtes soumis ; (iv) le traitement est lié à une mission effectuée dans l’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité publique dont nous sommes investis ; (v) le traitement est nécessaire à la réalisation des finalités des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers.
Veuillez noter que certaines législations nous permettent de traiter des informations jusqu’à ce que vous vous y opposiez (en refusant), sans avoir à compter sur le consentement ou l’une des bases juridiques suivantes En tout état de cause, nous serons heureux de clarifier la base juridique spécifique qui s’applique au traitement, et notamment si la fourniture d’informations personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.
Divulgation d’informations
En fonction des services demandés ou si nécessaire pour compléter une transaction ou fournir un service que vous avez demandé, nous pouvons partager vos informations avec votre consentement avec nos tiers de confiance qui travaillent avec nous, toute autre société affiliée et filiale sur laquelle nous comptons pour nous aider dans le fonctionnement du site Web et des services qui vous sont proposés. Nous ne partageons pas les informations personnelles avec des tiers non affiliés. Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser ou à divulguer vos informations, sauf si cela est nécessaire pour fournir des services en notre nom ou pour se conformer aux exigences légales. Nous pouvons partager vos informations personnelles à ces fins uniquement avec des tiers dont la politique de confidentialité est conforme à la nôtre ou qui acceptent de se conformer à notre politique en matière d’informations personnelles. Ces tiers reçoivent les informations personnelles dont ils ont besoin uniquement pour remplir les fonctions qui leur sont assignées, et nous ne les autorisons pas à utiliser ou à divulguer des informations personnelles pour leur propre marketing ou à d’autres fins.
Conservation des informations
Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles pendant la période nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. Nous pouvons utiliser toute donnée agrégée dérivée ou incorporant vos informations personnelles après que vous les ayez mises à jour ou supprimées, mais pas d’une manière qui permettrait de vous identifier personnellement. Une fois la période de conservation expirée, les informations personnelles sont supprimées. Par conséquent, le droit d’accès, le droit d’effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent être appliqués après l’expiration de la période de conservation.
Transfert d’informations
En fonction de votre localisation, les transferts de données peuvent impliquer le transfert et le stockage de vos informations dans un pays autre que le vôtre. Vous êtes en droit de vous renseigner sur la base juridique des transferts d’informations vers un pays hors de l’Union européenne ou vers toute organisation internationale régie par le droit international public ou créée par deux ou plusieurs pays, comme les Nations unies, et sur les mesures de sécurité que nous avons prises pour protéger vos informations. Si un tel transfert a lieu, vous pouvez en savoir plus en consultant les sections pertinentes de la présente politique de confidentialité ou en nous contactant à l’aide des informations fournies dans la section contact.
Les droits des utilisateurs
Vous pouvez exercer certains droits concernant les informations que nous traitons. En particulier, vous avez le droit de faire ce qui suit : (i) vous avez le droit de retirer votre consentement lorsque vous avez précédemment donné votre consentement au traitement de vos informations ; (ii) vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations si le traitement est effectué sur une base juridique autre que le consentement ; (iii) vous avez le droit de savoir si des informations sont traitées par nous, d’obtenir la divulgation de certains aspects du traitement et d’obtenir une copie des informations en cours de traitement ; (iv) vous avez le droit de vérifier l’exactitude de vos informations et de demander qu’elles soient mises à jour ou corrigées ; (v) vous avez le droit, dans certaines circonstances, de limiter le traitement de vos informations, auquel cas nous ne traiterons pas vos informations à d’autres fins que leur stockage ; (vi) vous avez le droit, dans certaines circonstances, d’obtenir de notre part l’effacement de vos informations personnelles ; (vii) vous avez le droit de recevoir vos informations dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les faire transmettre sans entrave à un autre contrôleur. Cette disposition est applicable à condition que vos informations soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement soit fondé sur votre consentement, sur un contrat dont vous faites partie ou sur des obligations précontractuelles qui en découlent.
Le droit d’opposition au traitement
Lorsque des informations à caractère personnel sont traitées dans l’intérêt public, dans l’exercice d’une autorité officielle dont nous sommes investis ou aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons, vous pouvez vous opposer à ce traitement en fournissant un motif lié à votre situation particulière pour justifier l’objection.
Droits de protection des données dans le cadre du GDPR
Si vous êtes résident de l’Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données. L’opérateur du site web s’efforce de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de vos informations personnelles. Si vous souhaitez être informé des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu’elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter. Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :
– Vous avez le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous stockons et vous avez la possibilité d’accéder à vos informations personnelles.
– Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information personnelle que vous jugez inexacte. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les informations personnelles que vous jugez incomplètes.
– Vous avez le droit de demander l’effacement de vos informations personnelles sous certaines conditions de la présente politique de confidentialité.
– Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.
– Vous avez le droit de demander des restrictions sur le traitement de vos informations personnelles. Lorsque vous limitez le traitement de vos informations personnelles, nous pouvons les stocker mais nous ne les traiterons pas davantage.
– Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous avons sur vous dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.
– Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque l’opérateur du site web s’est appuyé sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles.
Vous avez le droit de vous plaindre auprès d’une autorité de protection des données concernant la collecte et l’utilisation de vos informations personnelles. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l’Espace économique européen (EEE).
Comment exercer ces droits
Toute demande d’exercice de vos droits peut être adressée à l’opérateur du site web en utilisant les coordonnées fournies dans le présent document. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à ces demandes. Votre demande doit fournir des informations suffisantes pour nous permettre de vérifier que vous êtes la personne que vous prétendez être ou que vous êtes le représentant autorisé de cette personne. Vous devez inclure suffisamment de détails pour nous permettre de bien comprendre la demande et d’y répondre. Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des informations personnelles sans vérifier d’abord votre identité ou votre pouvoir de faire une telle demande et confirmer que les informations personnelles vous concernent.
Vie privée des enfants
Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 18 ans. Si vous êtes âgé de moins de 18 ans, veuillez ne pas soumettre d’informations personnelles via notre site web ou notre service. Nous encourageons les parents et les tuteurs légaux à surveiller l’utilisation de l’Internet par leurs enfants et à contribuer à l’application de la présente politique en donnant pour instruction à leurs enfants de ne jamais fournir d’informations personnelles par l’intermédiaire de notre site Web ou de notre service sans leur autorisation. Si vous avez des raisons de croire qu’un enfant de moins de 18 ans nous a fourni des informations personnelles par l’intermédiaire de notre site web ou de notre service, veuillez nous contacter. Vous devez également avoir au moins 16 ans pour consentir au traitement de vos informations personnelles dans votre pays (dans certains pays, nous pouvons autoriser votre parent ou tuteur à le faire en votre nom).
Cookies
Le site web utilise des “cookies” pour vous aider à personnaliser votre expérience en ligne. Un cookie est un fichier texte qui est placé sur votre disque dur par un serveur de pages web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Les cookies vous sont attribués de manière unique et ne peuvent être lus que par un serveur web du domaine qui vous a envoyé le cookie.
Nous pouvons utiliser des cookies pour collecter, stocker et suivre des informations à des fins statistiques pour faire fonctionner notre site web et nos services. Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le préférez. Pour en savoir plus sur les cookies et sur la manière de les gérer, consultez le site Internettcookies.org
Ne pas suivre les signaux
Certains navigateurs intègrent une fonction “Ne pas suivre” qui signale aux sites web que vous visitez que vous ne voulez pas que votre activité en ligne soit suivie. Le suivi n’est pas la même chose que l’utilisation ou la collecte d’informations en rapport avec un site web. À ces fins, le suivi consiste à recueillir des informations personnelles identifiables auprès des consommateurs qui utilisent ou visitent un site web ou un service en ligne au fur et à mesure de leurs déplacements sur différents sites web. La façon dont les navigateurs communiquent le signal “Ne pas suivre” n’est pas encore uniforme. Par conséquent, ce site web n’est pas encore configuré pour interpréter ou répondre aux signaux “Ne pas suivre” communiqués par votre navigateur. Néanmoins, comme décrit plus en détail dans la présente politique, nous limitons l’utilisation et la collecte de vos informations personnelles.
Liens vers d’autres sites web
Notre site web peu contenir des liens vers d’autres sites web qui ne nous appartiennent pas ou que nous ne contrôlons pas. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces autres sites Web ou de ces tiers en matière de protection de la vie privée. Nous vous encourageons à être vigilant lorsque vous quittez notre site web et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site web susceptible de collecter des informations personnelles.
Sécurité de l’information
Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous maintenons des protections administratives, techniques et physiques raisonnables dans un effort de protection contre l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés des informations personnelles sous son contrôle et sa garde. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, vous reconnaissez que (i) il existe des limites de sécurité et de confidentialité sur Internet qui sont hors de notre contrôle ; (ii) la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de toutes les informations et données échangées entre vous et notre site Web ne peuvent être garanties ; et (iii) ces informations et données peuvent être consultées ou altérées en cours de transit par un tiers, malgré tous les efforts déployés.
Violation de données
Dans le cas où nous nous rendrions compte que la sécurité du site Web a été compromise ou que les informations personnelles des utilisateurs ont été divulguées à des tiers non liés à la suite d’une activité externe, y compris, mais sans s’y limiter, des attaques de sécurité ou des fraudes, nous nous réservons le droit de prendre des mesures raisonnablement appropriées, y compris, mais sans s’y limiter, des enquêtes et des rapports, ainsi que la notification aux autorités chargées de l’application de la loi et la coopération avec celles-ci. En cas de violation de données, nous ferons des efforts raisonnables pour informer les personnes concernées si nous pensons qu’il existe un risque raisonnable de préjudice pour l’utilisateur à la suite de la violation ou si la notification est autrement requise par la loi. Lorsque nous le ferons, nous afficherons un avis sur le site web et nous vous enverrons un courriel.
Modifications et amendements
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps, à notre discrétion, et nous vous informerons de tout changement important dans la façon dont nous traitons les informations personnelles. Lorsque des modifications sont apportées, nous publions une notification sur la page principale de notre site web. Nous pouvons également vous avertir d’autres manières à notre discrétion, par exemple en vous communiquant les coordonnées que vous avez fournies. Toute version mise à jour de la présente politique de confidentialité entrera en vigueur immédiatement après la publication de la politique de confidentialité révisée, sauf indication contraire. Votre utilisation continue du site Web ou des services après la date d’entrée en vigueur de la politique de confidentialité révisée (ou de tout autre acte spécifié à ce moment) constituera votre consentement à ces changements. Toutefois, nous n’utiliserons pas, sans votre consentement, vos informations personnelles d’une manière matériellement différente de celle qui a été indiquée au moment de la collecte de vos informations personnelles. La politique a été créée avec WebsitePolicies.
Acceptation de cette politique
Vous reconnaissez avoir lu la présente politique et en accepter toutes les conditions. En utilisant le site Web ou ses services, vous acceptez d’être lié par la présente politique. Si vous n’acceptez pas de respecter les conditions de la présente politique, vous n’êtes pas autorisé à utiliser ou à accéder au site Web et à ses services.
Pour nous contacter
Si vous souhaitez nous contacter pour en savoir plus sur cette politique ou pour toute question relative aux droits individuels et à vos informations personnelles, vous pouvez envoyer un courrier électronique à info@skmservices.ch
Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le 17 juin 2020
